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商學院《如何通過部門分工提升績效》培訓圓滿結束    2015-08-27

提升績效是每位管理人員一直追尋的目標,提升績效的方法很多種,部門分工就是其中一種重要的方法。爲了提升公司中高層管理人員管理能力,更好地實現部門分工,825日,商學院特別邀請集團副總兼商學院執行院長葛曉華先生講授《如何通過部門分工提升績效》課程,來自集團各部門、各分公司的中高級管理人員參加了本次培訓。面對這樣一個富有專業性的課題,葛院長結合自己的管理經驗,引經據典,用幽默、通俗、實用的語言進行了生動演繹。

本次課程,葛院長主要從“部門分工是什麽?如何進行部門分工?”兩個模塊展開。在第一模塊中,葛院長用“三個和尚沒水喝”的故事,強調了部門分工的重要性,更提出部門分工的定義應該包括部門與部門之間、部門內部的“分工”及“協作”。在第二模塊中,葛院長分享了部門分工的三大步驟:整——組織·定編,分——職責·定崗,合——團隊·定人。“整”,闡釋的是在企業管理中,各部門應該認真梳理各自部門職責,並根據相關步驟及原則做好定編工作。“分”,分享的是崗位職責的重要性及設定方法,葛院長提到,各部門應該建立部門知識管理系統,嚴格執行代理人的工作制度,保證高效運行。“合”,強調的是團隊的力量,他表示,管理人員如果能用人所長,那麽一定可以組建出一支完美的團隊,充分發揮團隊的力量。

“用人所長,容人所短”是課程最後葛院長留給大家的語錄,它充分體現了這門課程的精髓。作爲管理人員,只有充分了解團隊的每位成員,善于發揮他們的優點和專長,幫助屬員揚長避短,才能真正梳理好部門及崗位職責,做好定崗定編的工作,實現團隊高效協作。